企业采买防毒软件指南
多数的防毒产品可以发现大部份的计算机病毒。然而,管理网络防毒软件及实施病毒警戒策略,会让企业多出一笔相当庞大的预算。依照分析家最新的报告指出,企业维护防毒软件的成本支出,大约是购买防毒产品成本的四~五倍。 以下为企业在采买防毒软件时,必须考虑的几个重点:
用户使用该产品所衍生的所有成本(Cost of Owership) 升级及维护软件的成本多寡? 大致上每个月会有200种新病毒出现,所以防毒产品应该实时提供更新病毒码,这笔必要的维护费用是多少? ·安装的成本多寡? 何种工具能让安装作业更快而且更有效率? ·追踪中毒事件所花费的成本多寡? 病毒事件是否能记录在中央控管的服务器记录文件而不是所有的服务器? ·训练成本多寡? 其中有多少训练成本必须是包含一般使用者的?
供货商提供的产品是否有前瞻性? ·计算机安全是具有高度挑战的市场,新的病毒随时产生,而公司是否可预期这些挑战、是否有技术响应的能力? ·产品结构有使用弹性吗?产品是否可与目前的网络管理工具结合? ·公司能否提供完整的产品线?如果企业的计算机系统成长,是否依然能防止病毒的入侵? ·是否能藉由互联网的特点,提供客户实时服务及新产品? ·发展出的产品功能是否符合市场需求?
以下是企业采用单一防毒软件厂商的几个利点: 1.划算的总体成本 全方位防毒套餐最优惠 成套使用单一厂商提供的桌上、服务器、网关等全方位防毒软件,将降低采购成本。因为套餐方式成组选购,将会比单项逐一购买取得更优惠的价格,也比届时因应需要而更新各种企业授权方案所需的成本划算。另外也同时节省企业更新防毒软件时, 支付 IT 部门管理维护这些新增产品的费用与时间成本。
减少内部支持成本 企业再也不需要针对各种防毒产品一再进行内部教育训练和内部技术支持。采用单一厂商提供的企业全方位防毒解决方案,内部员工仅需要接受一次产品的训练即可,节省时间与人力成本。
2. 更简化的管理流程 具有领导地位的防毒厂商,应该提供具中央控管的作业平台,比如趋势科技的企业保护战略,即可让企业MIS人员透过 Internet 及Intranet 控管企业网络中所有防毒软件,并使用浏览器为使用界面并以 HTTP为传输协议,网管人员可检视并管理执行在不同操作系统中(例如Windows NT, NetWare, 或Unix)的防毒软件,大部分的工作都可以在同一个浏览器的画面中完成,对整个企业而言,自然省下更多的管理成本,同时也降低MIS人员对网络及防毒平台的维护复杂度。
如果企业采用 2 种以上不同厂牌的防毒软件,不但无法统一取得相关数据报告,还需要通过好几个控管端管理和更新防毒软件。
病毒爆发时的实时响应 ISO 认证 除了单一控管平台在速度和管理方面的优势外,通过 ISO 认证的防毒厂商,其病毒代码的产生流程,确保计算机病毒发作时,企业可以倚赖厂商回复的速度及能力。ISO 9002是最高的品质保证,确保为客户所提供的服务,经由世界级品质管理系统把关。趋势科技的全球防病毒研究暨技术支持中心-TrendLabs,为世界第一家获得国际品质标准认可的防毒软件公司。
| |