西麦科技“独角兽”解决方案

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1、背景

   随着计算机和信息技术的迅猛发展和普及应用,行业应用系统的规模迅速扩大,行业应用所产生的数据呈多元化、爆炸性增长。数据规模已经由TB级增长至ZB级,甚至达YB级、DB级,行业/企业大数据已远远超出了现有传统的计算技术和信息系统的处理能力,因此,寻求有效的大数据处理技术、方法和手段已经成为现实世界的迫切需求。

大数据在带来巨大技术挑战的同时,也带来巨大的技术创新与商业机遇。不断积累的大数据包含着很多在小数据量时不具备的深度知识和价值,大数据分析挖掘将能为行业/企业带来巨大的商业价值,实现各种高附加值的增值服务,进一步提升行业/企业的经济效益和社会效益。 

2、解决方案

   西麦科技“独角兽”解决方案基于“云计算技术”、“可视化技术”、“移动应用技术”和“大数据技术”五大基础技术建立了“语音识别系统”、“图像/视频分析系统”、“热点舆情数据系统”、“数据可视化系统”、“文本数据清洗”和“大数据分析系统”六大核心系统。西麦科技再基于六大核心系统,完成自主产品研发和行业定制化解决方案打造。


3、功能

   西麦科技“独角兽”自主研发了六类典型的行业解决方案:智能知识库、活体检测与身份识别、视频对比与字符识别、语音识别、智能机器人和企业内部智能应用。产品方案整体架构图如下:

 

3.1智能知识库

   西麦科技智能知识库,西麦科技建立了完善的语料库、人脸库、以及能源、金融、医疗和运营商等行业知识库。 

3.2 活体检测与身份识别

   通过识别摄像头获取的视频流、影像流来实现活体生物检测,基于高准确性和高可靠性的顶级人脸比对技术和身份验证方案。

3.3 视频对比与字符识别

   通过人工智能计算机视觉技术实现图片自动化标签、人脸属性识别、人脸关键点检测、人脸比对和图像内物体检测。

3.4 语音识别

   西麦科技具有丰富的语料库,在智能语义和知识库自动构建等方面尤为擅长。西麦科技语音识别支持词表识别、语法识别和自由说识别,支持云端识别和本地端识别,连续语音识别率高达96%。

3.5智能机器人

   西麦科技智能机器人分为实体机器人和虚拟机器人,通过定制功能和个性配置实现企业/应用业务智能化。

3.6企业内部智能应用

   西麦科技利用大数据将在帮助企业更好的理解和满足客户需求和潜在需求,更好的应用在业务运营智能监控、精细化企业运营、客户生命周期管理、精细化营销、经营分析和战略分析等方面。使企业管理既有艺术也有科学,让更多拥抱大数据的企业实现智慧企业管理,实现企业内部应用智能化。 

4、社会价值/效益

   利用大数据帮助企业更好的理解和满足客户需求和潜在需求,实现应用在业务运营智能监控、精细化企业运营、客户生命周期管理、精细化营销、经营分析和战略分析。提升服务效率,降低服务成本,使用西麦科技“独角兽”带来巨大价值:

   1)客户群体细分。

   每个群体量定制特别的服务。

   2)模拟现实环境。

   发掘新的需求同时提高投资的回报率。

   3)加强部门联系。

   提高整条管理链条和产业链条的效率。

   4)降低服务成本。

   发现隐藏线索进行产品和服务的创新。